Preguntas frecuentes
Personalización y Tecnología
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes y obtén la información que necesitas sobre las innovadoras joyas inteligentes de BraSOS.
¿Qué información debo grabar en mi joya de alerta médica?
Recomendamos incluir: 1. Tu condición principal (ej. Diabetes, Alergia a Penicilina), 2. Tu nombre completo y 3. Un teléfono de contacto de emergencia (ICE). Si eliges nuestra Línea Smart, podrás incluir un historial médico mucho más amplio mediante el código QR.
¿El grabado láser se borra con el tiempo?
No. Utilizamos tecnología de grabado láser de ultra alta definición que penetra el material. A diferencia de las joyas impresas o pintadas, nuestro grabado es permanente y resistente al uso rudo diario, garantizando que tu información sea legible siempre.
¿Puedo grabar logotipos o diseños propios?
¡Claro! En nuestra línea de joyería personalizada podemos grabar firmas, dibujos o logotipos. Solo asegúrate de subir una imagen clara. Nosotros nos encargamos de que la precisión del láser respete cada detalle de tu diseño.
Materiales y Calidad
Descubre las características más destacadas de nuestros diseños.
¿De qué materiales están hechas las joyas BraSOS?
Trabajamos exclusivamente con materiales premium: acero inoxidable de grado quirúrgico (316L), carburo de Wolframio, plata y oro, hipoalergénicos y resistentes a la corrosión, cuero trenzado de alta resistencia con cierres magnéticos de seguridad. Son piezas diseñadas para no irritar la piel y durar toda la vida.
¿Puedo bañarme o nadar con mi pulsera/collar?
Nuestras piezas son totalmente resistentes al agua. Sin embargo, para los modelos que incluyen cuero, nylon u otros materiales no metálicos, recomendamos evitar el contacto prolongado con agua (albercas o mar) para conservar la flexibilidad y el brillo natural del material por más tiempo.
Pedidos y Envíos
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¿Cuánto tiempo tarda en estar listo mi pedido?
Al ser piezas personalizadas con un proceso de grabado de alta precisión, nuestro tiempo de producción es de 3 a 5 días hábiles. Una vez terminada tu joya, recibirás un número de guía para rastrear tu envío hasta tu hogar.
¿Puedo hacer cambios si me equivoqué en el texto a grabar?
Contamos con un margen de 24 horas después de tu compra para realizar cambios en el texto. Una vez que la pieza entra al proceso de grabado láser, no es posible realizar modificaciones, ya que el grabado es permanente. Te sugerimos revisar cuidadosamente la ortografía antes de finalizar tu pedido.
Glosario para Emergencias
Conoce los términos o siglas que un paramédico podría buscar en tu joya como datos relevantes.
Condiciones Médicas Crónicas (Abreviaturas Comunes)
-Diabetes / DIAB: Indica que la persona tiene diabetes.
–Epilepsia / EPILEPSY: Indica trastornos convulsivos.
-Asma / ASTHMA: Afección respiratoria.
–Hipertensión / HYPERTEN: Presión arterial alta.
-Anticoagulación / COUMADIN-WARFARIN: Pacientes que toman medicamentos para diluir la sangre, crucial en caso de hemorragia.
-Marcapasos / PACEMAKER: Dispositivo cardíaco implantado.
–Alergias / ALLERGIES (ALG): Indica hipersensibilidad a medicamentos (ej. PENICILINA) o alimentos
Términos de Emergencia y Alerta
-Emergencia / EMERGENCY: Aviso general de situación crítica.
–ICE (In Case of Emergency): “En caso de emergencia”, abreviatura internacional para contacto rápido.
–Alerta Médica / MEDICAL ALERT: Indica que se debe buscar información médica en la pulsera.
–No Resucitar / DNR (Do Not Resuscitate): Orden legal de no aplicar RCP (Reanimación Cardiopulmonar).
–Soporte Vital Básico / SVB: Atención inicial en emergencias prehospitalarias
Medicamentos y Tratamientos
–Insulina / INSULIN DEP: Dependencia de insulina.
-Alergia a Medicamentos / MED ALLERGY: Alerta sobre reacciones adversas.
–Adrenalina / EPI PEN: Paciente que lleva autoinyector de epinefrina por alergias graves
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